شرایط روحی افراد در یک تیم در نتیجهگیری تیم تاثیر بهسزایی دارد و مهمترین اتفاقی که روحیه افراد در تیم را تحت تاثیر قرار میدهد ارتباطات افراد با اعضای تیم یا با افراد بیرون از تیم است. بنابراین اگر در محل کار تیمی وجود دارد که در ارتباطات خود دچار چالش شده است، قبل از هر اقدامی باید به بهبود ارتباطها پرداخت.
ابتدا اعضای تیم باید حس انسانی و درک متقابل را نسبت به یکدیگر پیدا کنند و بعد در جهت رسیدن به هدف همسو شوند. در غیر اینصورت هرکدام از افراد خواسته و ناخواسته، آگاه و یا ناخودآگاه نقش ترمز را برای دیگری بازی خواهند کرد و در نهایت آنچه که میماند یک تیم شکست خورده است.
بنابراین اگر ارتباطهای خاموش در تیم وجود دارد، ابتدا آنها را روشن کنید. ابتدا سعی کنید تعامل افراد را با یکدیگر برقرار کنید. اگر که خود شما بخشی از یک تعامل ناکامل هستید و همیشه از روبرو شدن با شخص خاصی طفره میروید، یا همیشه در ذهن خود نسبت به آن شخص گفتگو دارید به این معنی است که آن رابطه میتواند در روند انجام کار خلل وارد کند و باید به آن پرداخته شود.
ممکن است گاهی شما بتوانید خودتان تعاملات خود را موثر سازید و گاهی لازم هست تا از شخص دیگری کمک بگیرید. در این شرایط نقش رهبران تیمها بسیار پررنگ است که با رویکرد صحیح خود یا میتوانند فضای منفی را تبدیل به فضای مثبت کنند و یا گاهی لازم است در ترکیب تیم خود بازنگری کنند.