The Coach

بعد از رونمایی از برنامه گوگل کروم سوالی برایم مطرح شد و آن این بود که تاثیر ارائه این ابزار بر بازار شیرپوینت چه خواهد بود؟ آیا مایکروسافت راه حلی خواهد داشت؟ این سوال را در توییتر مطرح کردم که نتیجه آن محاوره کوتاهی شد با Micheal Gannotti که یکی از بلاگرهای شناخته شده شیرپوینت است. در پاسخ به این سوال من، گفت به نکته خوبی اشاره کردی اما باید در نظر داشت که مشتریان سرویسها گوگل اشخاص هستند در صورتیکه تمرکز اصلی مایکروسافت بر روی خدمات Enterprise است. البته عقیده من این بود که یک سازمان از افرادی شکل می گیرد که به مرور تجربه استفاده از امکانات شرکتهایی مثل گوگل یا امکانات مشابه در Facebook را پیدا می کنند و کم کم نسبت به استفاده از خدمات مایکروسافت بی علاقه خواهند شد. چرا که مایکروسافت بدلیل پافشاری بر استفاده از تکنولوژی هایی که خودش آنها را معرفی می کند عملا خود را در یک قفسقرار داده و ما در خدمات آنلاین مایکروسافت به شدت شاهد ضعف رابط کاربری و فقدان امکانات Web 2.0 هستیم. Micheal با موضوع ضعف مایکروسافت  در رابطه با User Experience موافق بود و امیدوار بود مایکروسافت هرچه زودتر در این رابطه اقدامی انجام دهد.

اما چه اتفاقی در سهم بازار رخ خواهد داد؟

گوگل با ارائه خدمات Cloud Computing (اگر در این باره می خواهید بیشتر بدانید اینجا کلیک کنید.) یکی از شرکتهای پیشرو در این زمینه است. استفاده از این نوع خدمات در کاهش هزینه ها نقش به سزایی دارد. مایکروسافت نیز به رهبری Ray Ozzie خدمات Cloud Computing که شامل سیستم عامل Windows Azure و موارد دیگر می شود را ارائه کرده است. (در این باره پیش تر اینجا نوشته ام) اما اکنون گوگل با ارائه سرویس Going Google رسما به مقابله با Microsoft Exchange می پردازد. این حرکت می تواند برای مایکروسافت نگران کننده باشد چراکه با وجود اینکه مایکروسافت تغییرات بنیادی در Office 2010 ایجاد کرده اما فرآیند درآمد زایی اش از فروش نرم افزار به شکل سابق است و این تغییر فرآیند ممکن است آنها را از رقبای خود عقب بیاندازد. 

مایکروسافت با ایده معروف بیل گیتس که عقیده داشت در هر خانه ای باید کامپیوتر وجود داشته باشد تبدیل شد به بزرگترین شرکت نرم افزاری دنیا، اما اکنون با مطرح شدن سیستم عامل Google Chrome و امکانات آنلاین Google این بستر بزرگ ممکن باعث شکست مایکروسافت شود. یعنی ایده ای که آنان را به اوج برد ممکن است آنان را به زیر بکشد. البته پرواضح است که مایکروسافت این بازار را به راحتی از دست نخواهد داد اما استراتژی گوگل هدف گرفتن سلیقه و ذائقه کاربران است. این اتفاقی است که برای Yahoo نیز رخ داد. گوگل توانست با تغییر سلیقه کاربران آنها را از Yahoo به سمت خود بکشاند و اکنون همین اتفاق برای مایکروسافت در حال وقوع است. با این تفاوت که این تغییر ذائقه اکنون می تواند حجم عظیمی از مشتریان را به سمت گوگل بکشاند.

مطلب مرتبط:

گوگل با تمام قوا به جنگ مایکروسافت رفت: کمپین جایگزینی سرویس‌های اداری

بالاخره بعد از زمزمزه های بسیار شیرپوینت ۲۰۱۰ معرفی شد و اکنون تمام کارشناسان و طرفداران این ابزار منتظر ارائه نسخه آزمایشی شیرپوینت ۲۰۱۰ در اواخر سال جاری میلادی می باشند. البته چند وقت قبل نیازمندی های سخت افزاری این ابزار از طرف مایکروسافت اعلام گردید که در نهایت معلوم شد که شیرپوینت ۲۰۱۰ تنها بصورت ۶۴ bit ارائه می شود.

اما شیرپوینت ۲۰۱۰ دارای چه قابلیتهایی است و چه امکانات جدیدی را ارائه می دهد؟

برای پاسخ به این سوال ابتدا قابلیتهای شیرپوینت ۲۰۰۷ را مرور می کنیم. همانطور که احتمالا بخاطر دارید برای شیرپوینت ۲۰۰۷ شش حوزه کاربرد مطابق شکل زیر اعلام شده بود:

اما در شیرپوینت ۲۰۱۰ تغییراتی به چشم می خورد:

مقایسه این دو شکل مشخص می کند که رویکرد خدمات شیرپوینت از تمرکز بر قابلیتهای تکنولوژیک به سمت این موضوع معطوف شده که چطور این تکنولوژیها می تواند نیازهای کاربران و سازمانها را برآورده کند. اما برای مطمئن شدن از تفاوتهای شیرپوینت ۲۰۰۷ و ۲۰۱۰ باید منتظر ماند تا نسخه آزمایشی این محصول از طرف مایکروسافت ارائه شود.

Sites

این امکان را می دهد تا کاربران بتوانند اطلاعات را با دیگر کاربران، همکاران خارجی و یا مشتریان به اشتراک بگذارند.

Communities

به کابران این امکان را می دهد تا با روشهای جدید با دیگر کاربران همکاری کنند.

Contents

با استفاده از این قابلیت می توانید محتویات را از لحظه ایجاد تا از بین رفتن مدیریت نمایید.

Search

امکان جستجوی اطلاعات و افراد در هر مکان

Insights

ظاهرا این قابلیت با قابلیت Business Intelligence یا ساخت داشبوردها جایگزین شده است.

Composites

امکان ساخت راهکارهای پویای متناسب با نیازهای کسب و کار. این بخش در تکمیل قابلیت Business Process & Forms در شیرپوینت ۲۰۰۷ ارائه شده است.

رابط کاربری جدید

بدون شک کابران شیرپوینت ۲۰۱۰ تجربه جدیدی در رابط کاربری خواهند داشت. استفاده از ریبون در این نسخه که در مجموعه آفیس ۲۰۰۷ معرفی شد باعث می شود تا کاربران در محیطی آشنا فعالیت نمایند.

پشتیبانی از چندین مرورگر اینترنت

ازآنجا که استفاده از شیرپوینت ۲۰۰۷ در مرورگرهای غیر از اینترنت اکسپلورر کاربران را دچار مشکل می کرد، اکنون مایکروسافت اعلام کرده که شیرپوینت ۲۰۱۰ از مرورگرهای فایرفاکس و سافاری پشتیبانی خواهد کرد.

Dialogs

یکی از مشکلات اصلی در شیرپوینت ۲۰۰۷ وجود پست بک های زیاد و انتقال کاربر به صفحات دیگر است. اما در شیرپوینت ۲۰۱۰ برای انجام عملیات مختلف یک Dialog Box باز می شود و صفحه پشتی خاکستری خواهد شد.

Silverlight

شیرپوینت ۲۰۱۰ دارای وب پارتهای مبتنی بر سیلورلایت می باشد که این کار باعث آسانی استفاده از قابلیتهای این تکنولوژی در شیرپوینت خواهد شد.

هماهنگی با Visio

Visio یکی از ابزارهای پرکاربرد مستند سازی می باشد. اکنون با هماهنگی شیرپوینت و Visio می توان فایلهای Visio را بصورت مستقیم در شیرپوینت منتشر نمود.

Sharepoint Designer

رایگان بودن این ابزار کماکان ادامه خواهد داشت و Designer بعنوان ابزار اصلی سفارشی سازی شیرپوینت خواهد بود اما بهبود چشمگیری در قابلیتهای Workflow و مدل کار ابزار اعمال شده است.

Business Connectivity Service

قابلیتهای Business Data Catalog در شیرپوینت ۲۰۱۰ بهبود چشمگیری داشته است و به شما اجازه می دهد تا براحتی به دیگر ابزارهای خارج از شیرپوینت متصل شوید. ظاهرا قابلیتهای این بخش بصورت Content Type و بعنوان External Content Type در شیرپوینت تعریف خواهد شد.

Sharepoint Workspace

با قابلیت فضای کاری شیرپوینت می توانید محتویات شیرپوینت را بصورت آفلاین استفاده نمایید. این قابلیت جایگزین ابزار Groove در  آفیس ۲۰۰۷ شده است.

جستجو

ایده مایکروسافت در استفاده از قابلیتهای جستجو بدست آوردن نتایج درست در اولین صفحه مورد جستجو می باشد. جستجو در شیرپوینت ۲۰۱۰ تقویت شده و قابلیتهای بیشتری برای جستجوی افراد اضافه شده است.

پشتیبانی از Rich Media

استفاده از Silverlight، نمایش ویدئو و یا به اشتراک گذاری اسلاید در شیرپوینت ۲۰۱۰ تجربه ای جدید و متفاوت خواهد بود. آنچه مشخص است نگرش جدیدی به مبحث انتشار صوت و تصویر در شیرپوینت ۲۰۱۰ وجود خواهد داشت.

ویرایش تحت وب

امکانات جدید در ویرایش شیرپوینت بصورت تحت وب به کاربران امکان خواهد داد تا بسادگی سایتهای شیرپوینت را ویرایش و سفارشی نمایند.

ویدئوهای معرفی شیرپوینت ۲۰۱۰ را اینجا بینید.

چند ماه پیش اخبار جسته گریخته ای از طرف بلاگرهای مایکروسافت درباره شیرپوینت مطرح شد و آن بحث تبدیل شدن این ابزار به سیستم عامل وب برای شرکتها بود. چند ماه پس از مطرح شدن این بحث، گوگل در سمینار سالیانه خود تکنولوژی جدیدی با نام Google Wave را معرفی کرد که توجه تمام متخصصان IT در تمام دنیا را به خود جلب کرد. Google Wave یک پلاتفرم ارتباطی همزمان می باشد که به کاربر اجازه می دهد تا تمام ابزارهای ارتباطی و بهبود کارایی خود را در Browser در اختیار داشته باشد. درباره ویژگیهای Wave در یک پست جداگانه خواهم نوشت.

بعد از دیدن فیلم دموی Wave این سوال برایم مطرح شد که استراتژی مایکروسافت در قبال این حرکت گوگل چه خواهد بود؟ بر همه ما واضح است که ویندوز، سیستم عامل ۹۰% کامپیوترهای شخصی دنیاست. اما این موفقیت بلامنازع در وب از آن مایکروسافت نمی باشد و این سهم بازار بین شرکتهای زیادی تقسیم شده است. باید قبول کرد که مایکروسافت در بحث User Experience از دیگر رقبای خود از جمله گوگل با اختلاف زیادی عقب است. مقایسه کنید استفاده از موتور جستجوی گوگل و Live Search را. یا Hotmail در مقابل Gmail و یا Google Chrome در مقابل IE 8.0. البته باید این موضوع را در نظر داشت که مایکروسافت با ارائه ویندوز بازار کاربران شخصی را در اختیار دارد و با ارائه ابزارهای و نرم افزارهای مختلف بیشتر بر روی بازار کاربران تجاری سرمایه گذاری می کند. این دقیقا نقطه ای است که شاید گوگل به سختی به آن دست پیدا کند چرا که شرایط استفاده از تکنولوژی در محیطهای کاری با مصارف شخصی بسیار متفاوت است.

اما در حال حاضر Google با مطرح نمودن بحث Google Chrome OS خود را به بازار سیستم عامل نیز وارد می کند. این سیستم عامل بر اساس Chrome Browser و Linux Kernel طراحی شده است و قرار است برای کاربران اینترنتی بر روی Net Book ارائه شود. در واقع شما Net Book خود را روشن می کنید به جای ویندوز یا لینوکس Chrome بوت می شود و شما به اینترنت متصل هستید. تمام اطلاعات شما بر روی سرورهای گوکل ذخیره خواهد شد. می توانید از تمام قابلیتهای ارائه شده توسط گوگل از جمله Calendar، Word Proccessor و Spreadsheet استفاده نمایید. ارائه این تکنولوژی از طرف گوگل در جهت حرکت به سمت Cloud Computing می باشد که اتفاقا مایکروسافت نیز در این زمینه فعالیتهای قابل توجهی داشته است. ارائه Windows Azure و Sharepoint Cluod Deployment و همچنین Office Live به کاربران مایکروسافت اجازه می دهد تا در محیط Cloud به فعالیت پپردازند.

مایکروسافت در طول سالهای ارائه ویندوز به نقطه ای رسیده است که بسیاری از سازندگان سخت افزار خود را با ویندوز هماهنگ می کنند. این بزرگترین علامت سوال برای Google Chrome OS است. آیا این سیستم عامل می تواند با پرینترها، اسکنرها و دیگر ابزارهایی که استفاده روزانه برای کاربران دارند به خوبی هماهنگ شود؟

در هر صورت فکر می کنم بعد از ارئه Google Wave در اواخر سال میلادی جاری و با اعلام نهایی نسخه Google Chrome OS دنیای تکنولوژی و تجربه زندگی آنلاین به مرحله جدیدی وارد خواهد شد.

ویدوئوی زیر گفتگوی کوتاهی است در شبکه CNBC در مورد همین بحث:

پنج دلیل برای شکست سیستم عامل گوگل کروم