The Coach

این مطلب را به خواسته امیر، نویسنده بلاگ پیسیفا تهیه کرده ام. در این مطلب سعی می کنم که به معرفی کلی مدارک تخصصی و بین المللی موجود در رشته IT بپردازم. اطلاعات جزیی تر از این مدارک و نحوه دریافت آنها با یک جستجوی ساده در اینترنت به راحتی یافت خواهد شد. در صورتیکه سوالی دارید یا موضوعی مورد توجه شما است و در زمینه موضوعهایی است که در این بلاگ مطرح کرده ام، می توانید از طریق صفحه بپرسید؟ آن را در میان بگذارید.

سال ۱۳۷۹که به توصیه یکی از دوستان در دوره های آموزشی مایکروسافت شرکت کردم، بیشتر همکلاسیها برای بدست آوردن شرایط بهتر برای مهاجرت در کلاسها شرکت کرده بودند. شاید خود من هم چنین هدفی داشتم و این رویا را داشتم که با دریافت این مدارک می توانم به راحتی مهاجرت کنم و از شرایط کاری مناسبی برخوردار شوم. اما این مدارک از آن زمان تاکنون در بازار کار ایران هم شناخته شده اند و جایگاه خود را پیدا کرده اند. در همه جای دنیا مدارک تخصصی، ارتقایی است بر دانش عمومی که فرد در دانشگاه کسب کرده. بعنوان مثال یک فارغ التحصیل رشته کامپیوتر از دانشگاه می تواند با گذراندن دوره های تخصصی در زمینه شبکه یا برنامه نویسی یا موارد دیگر دانش ویژه استفاده از محصولات خاص یک شرکت بزرگ مثل مایکروسافت، اوراکل، سیسکو و دیگر شرکتها را کسب نماید و بصورت تخصصی کار خود را معطوف به این محصولات نماید. دریافت این مدارک معمولا باعث افزایش میزان دستمزد و سطح کار می شود. اما باید به این نکته توجه داشت که تجربه در رشته IT یک فاکتور کلیدی است، که داشتن مدارک مختلف هیچگاه نمی تواند جای این موضوع را پر کند. به عبارت دیگر، صرف داشتن مدارک از شرکتهای معتبر، دلیل بر استخدام با حقوق بالا و موقعیت کاری مدیریتی نیست.

اما چه شرکتهایی چه مدارکی ارائه می دهند؟

مایکروسافت: مایکروسافت به ازای محصولات مختلفی که دارد، یک برنامه آموزشی و برنامه دریافت مدرک ارائه می دهد. شناخته شده ترین مدارک مایکروسافت در زمینه راه اندازی ویندوز، ویندوز سرور و راه اندازی یک شبکه مایکروسافتی است. به هر تک مدرک مایکروسافت که توسط کاندیدا دریافت می شود MCP یا Microsoft Certified Professional گفته می شود. این مدارک هم در زمینه راه اندازی شبکه و نصب و راه اندازی سیستم عاملها ارائه می شود و هم در زمینه برنامه نویسی در محیط Net.

گذراندن ترکیبی از دوره ها چه در زمینه شبکه و چه در زمینه برنامه نویسی شما را به مدرک بالاتری می رساند که به ترتیب MCSE یا Microsoft Certified System Engineer و MCSD یا Microsoft Certified Solution Developer نامیده می شود. برای مشاهده لیست کامل دوره های مایکروسافت روی این لینک کلیک کنید.

سیسکو: مدارک شرکت سیسکو برای متخصصین شبکه محبوبیت بالایی دارد و دریافت مدارک این شرکت نشان دهنده دانش بالای شما در زمینه شبکه خواهد بود. سیسکو گواهینامه های خود را با محوریت تخصص بر محصولات خود مثل Routerها یا Switchها ارائه می دهد. اولین دوره گواهینامه شرکت سیسکو، CCNA یا Cisco Certified Network Associate است. با گذارندن این دوره شما دانش اولیه طراحی شبکه های کامپیوتری را بدست خواهید آورد و خواهید توانست روترهای سیسکو را راه اندازی کنید و برای شرایط مورد نظر تنظیم کنید. دوره های پیشرفته شرکت سیسکو بصورت عملی برگزار می شود و دریافت این مدارک فقط پاسخ تئوری به سوالات نیست. برای مشاهده لیست دوره های شرکت سیسکو روی این لینک کلیک کنید.

اوراکل: شرکت اوراکل با ارائه بانکهای اطلاعاتی شناخته می شود اما اکنون مجموعه ای از راهکارها و محصولات متنوع را ارائه می دهد. مدارک اوراکل با نام OCP یا Oracle Certified Professional شناخته می شود و مشهورترین آنها مدارکی است که در زمینه راه اندازی و پشنیبانی بانکهای اطلاعاتی اوراکل ارائه می گردد. برای مشاهده لیست کاملی از مدارک شرکت اوراکل روی این لینک کلیک کنید.

Red Hat: علاقه مندان لینوکس هم از دریافت مدرک تخصصی بی بهره نیستند. RHCE یا Red Hat Certified Professional مدرکی است که شرکت Red Hat به متخصصان لینوکس ارائه می دهد. با دریافت این مدرک شما دانش در زمینه نصب و راه اندازی نسخه های مختلف لینوکس Red Hat رابدست خواهید آورد. برای آشنایی با ساختار مدرک RHCE روی این لینک کلیک کنید.

CompTIA: از دوره های شناخته شده در ایران دوره های شرکت CompTIA است. این شرکت دوره های عمومی در زمینه های مختلف ارائه می دهد. بعنوان مثال دوره +A که در زمینه آشنایی با سخت افزار کامپیوتر است. دوره +Netwrok که در بسیاری از موارد بعنوان پیش نیاز دوره های مایکروسافت و سیسکو شناخته می شود. این دوره دانش عمومی شبکه را به مخاطب ارائه می دهد. دوره +Security که مفاهیم عمومی امنیت را ارائه می دهد و دوره +Linux که به شما دانش عمومی کار با سیستم عامل لینوکس را ارائه می دهد. گذراندن دوره های شرکت CompTIA به معنی کسب تخصص برای کار با محصولات شرکتی خاص نیست. برای مشاهده لیست کامل دوره های این شرکت روی این لینک کلیک کنید.

ITIL: این دوره تنها دوره شناخته شده در زمینه مدیریت IT است.  IT Infrastructure Library مجموعه از حوزه های مختلف است که در یک دپارتمان IT در یک سازمان باید به آنها توجه شود. ITIL مانند دریافت گواهینامه کیفیت برای یک شرکت می باشد. افرادی که مدرک  ITIL را داشته باشند می توانند استانداردها و راهکارهای مرتبط را در یک سازمان پیاده سازی کنند و یا آنها را آموزش دهند. ITIL در دو سه سال اخیر شناخته تر شده و دارای موقعیت کاری خوبی در خارج از ایران است. در داخل ایران بحث کاملا تازه ای است که هنوز بخوبی شناخته نشده اما اگر به مباحث مدیریتی IT علاقه مند هستید، سرمایه گذاری روی این مدرک می تواند آینده کاریتان را تضمین کند. برای آگاهی از دوره های مرتبط روی این لینک کلیک کنید.

بعد از رونمایی از برنامه گوگل کروم سوالی برایم مطرح شد و آن این بود که تاثیر ارائه این ابزار بر بازار شیرپوینت چه خواهد بود؟ آیا مایکروسافت راه حلی خواهد داشت؟ این سوال را در توییتر مطرح کردم که نتیجه آن محاوره کوتاهی شد با Micheal Gannotti که یکی از بلاگرهای شناخته شده شیرپوینت است. در پاسخ به این سوال من، گفت به نکته خوبی اشاره کردی اما باید در نظر داشت که مشتریان سرویسها گوگل اشخاص هستند در صورتیکه تمرکز اصلی مایکروسافت بر روی خدمات Enterprise است. البته عقیده من این بود که یک سازمان از افرادی شکل می گیرد که به مرور تجربه استفاده از امکانات شرکتهایی مثل گوگل یا امکانات مشابه در Facebook را پیدا می کنند و کم کم نسبت به استفاده از خدمات مایکروسافت بی علاقه خواهند شد. چرا که مایکروسافت بدلیل پافشاری بر استفاده از تکنولوژی هایی که خودش آنها را معرفی می کند عملا خود را در یک قفسقرار داده و ما در خدمات آنلاین مایکروسافت به شدت شاهد ضعف رابط کاربری و فقدان امکانات Web 2.0 هستیم. Micheal با موضوع ضعف مایکروسافت  در رابطه با User Experience موافق بود و امیدوار بود مایکروسافت هرچه زودتر در این رابطه اقدامی انجام دهد.

اما چه اتفاقی در سهم بازار رخ خواهد داد؟

گوگل با ارائه خدمات Cloud Computing (اگر در این باره می خواهید بیشتر بدانید اینجا کلیک کنید.) یکی از شرکتهای پیشرو در این زمینه است. استفاده از این نوع خدمات در کاهش هزینه ها نقش به سزایی دارد. مایکروسافت نیز به رهبری Ray Ozzie خدمات Cloud Computing که شامل سیستم عامل Windows Azure و موارد دیگر می شود را ارائه کرده است. (در این باره پیش تر اینجا نوشته ام) اما اکنون گوگل با ارائه سرویس Going Google رسما به مقابله با Microsoft Exchange می پردازد. این حرکت می تواند برای مایکروسافت نگران کننده باشد چراکه با وجود اینکه مایکروسافت تغییرات بنیادی در Office 2010 ایجاد کرده اما فرآیند درآمد زایی اش از فروش نرم افزار به شکل سابق است و این تغییر فرآیند ممکن است آنها را از رقبای خود عقب بیاندازد. 

مایکروسافت با ایده معروف بیل گیتس که عقیده داشت در هر خانه ای باید کامپیوتر وجود داشته باشد تبدیل شد به بزرگترین شرکت نرم افزاری دنیا، اما اکنون با مطرح شدن سیستم عامل Google Chrome و امکانات آنلاین Google این بستر بزرگ ممکن باعث شکست مایکروسافت شود. یعنی ایده ای که آنان را به اوج برد ممکن است آنان را به زیر بکشد. البته پرواضح است که مایکروسافت این بازار را به راحتی از دست نخواهد داد اما استراتژی گوگل هدف گرفتن سلیقه و ذائقه کاربران است. این اتفاقی است که برای Yahoo نیز رخ داد. گوگل توانست با تغییر سلیقه کاربران آنها را از Yahoo به سمت خود بکشاند و اکنون همین اتفاق برای مایکروسافت در حال وقوع است. با این تفاوت که این تغییر ذائقه اکنون می تواند حجم عظیمی از مشتریان را به سمت گوگل بکشاند.

مطلب مرتبط:

گوگل با تمام قوا به جنگ مایکروسافت رفت: کمپین جایگزینی سرویس‌های اداری

چند ماه پیش اخبار جسته گریخته ای از طرف بلاگرهای مایکروسافت درباره شیرپوینت مطرح شد و آن بحث تبدیل شدن این ابزار به سیستم عامل وب برای شرکتها بود. چند ماه پس از مطرح شدن این بحث، گوگل در سمینار سالیانه خود تکنولوژی جدیدی با نام Google Wave را معرفی کرد که توجه تمام متخصصان IT در تمام دنیا را به خود جلب کرد. Google Wave یک پلاتفرم ارتباطی همزمان می باشد که به کاربر اجازه می دهد تا تمام ابزارهای ارتباطی و بهبود کارایی خود را در Browser در اختیار داشته باشد. درباره ویژگیهای Wave در یک پست جداگانه خواهم نوشت.

بعد از دیدن فیلم دموی Wave این سوال برایم مطرح شد که استراتژی مایکروسافت در قبال این حرکت گوگل چه خواهد بود؟ بر همه ما واضح است که ویندوز، سیستم عامل ۹۰% کامپیوترهای شخصی دنیاست. اما این موفقیت بلامنازع در وب از آن مایکروسافت نمی باشد و این سهم بازار بین شرکتهای زیادی تقسیم شده است. باید قبول کرد که مایکروسافت در بحث User Experience از دیگر رقبای خود از جمله گوگل با اختلاف زیادی عقب است. مقایسه کنید استفاده از موتور جستجوی گوگل و Live Search را. یا Hotmail در مقابل Gmail و یا Google Chrome در مقابل IE 8.0. البته باید این موضوع را در نظر داشت که مایکروسافت با ارائه ویندوز بازار کاربران شخصی را در اختیار دارد و با ارائه ابزارهای و نرم افزارهای مختلف بیشتر بر روی بازار کاربران تجاری سرمایه گذاری می کند. این دقیقا نقطه ای است که شاید گوگل به سختی به آن دست پیدا کند چرا که شرایط استفاده از تکنولوژی در محیطهای کاری با مصارف شخصی بسیار متفاوت است.

اما در حال حاضر Google با مطرح نمودن بحث Google Chrome OS خود را به بازار سیستم عامل نیز وارد می کند. این سیستم عامل بر اساس Chrome Browser و Linux Kernel طراحی شده است و قرار است برای کاربران اینترنتی بر روی Net Book ارائه شود. در واقع شما Net Book خود را روشن می کنید به جای ویندوز یا لینوکس Chrome بوت می شود و شما به اینترنت متصل هستید. تمام اطلاعات شما بر روی سرورهای گوکل ذخیره خواهد شد. می توانید از تمام قابلیتهای ارائه شده توسط گوگل از جمله Calendar، Word Proccessor و Spreadsheet استفاده نمایید. ارائه این تکنولوژی از طرف گوگل در جهت حرکت به سمت Cloud Computing می باشد که اتفاقا مایکروسافت نیز در این زمینه فعالیتهای قابل توجهی داشته است. ارائه Windows Azure و Sharepoint Cluod Deployment و همچنین Office Live به کاربران مایکروسافت اجازه می دهد تا در محیط Cloud به فعالیت پپردازند.

مایکروسافت در طول سالهای ارائه ویندوز به نقطه ای رسیده است که بسیاری از سازندگان سخت افزار خود را با ویندوز هماهنگ می کنند. این بزرگترین علامت سوال برای Google Chrome OS است. آیا این سیستم عامل می تواند با پرینترها، اسکنرها و دیگر ابزارهایی که استفاده روزانه برای کاربران دارند به خوبی هماهنگ شود؟

در هر صورت فکر می کنم بعد از ارئه Google Wave در اواخر سال میلادی جاری و با اعلام نهایی نسخه Google Chrome OS دنیای تکنولوژی و تجربه زندگی آنلاین به مرحله جدیدی وارد خواهد شد.

ویدوئوی زیر گفتگوی کوتاهی است در شبکه CNBC در مورد همین بحث:

پنج دلیل برای شکست سیستم عامل گوگل کروم