روز گذشته مایکروسافت، امکان دانلوذ Office 2010 Beta را برای عموم آزاد کرد. من از حدود یکماه پیش از نسخه Technical Preview استفاده می کردم. در این مدت از Outlook، Word و Powerpoint استفاده کردم که به نظرم بیشترین تغییرات را داشته اند اما به شدت با مشکل کندی سرعت روبرو بودم بخصوص در Powerpoint.
اما نسخه Office 2010 Beta شامل شیرپوینت هم می شود که در زیر اطلاعات مربوط به دریافت آن را آورده ام:
اطلاعات عمومی ددباره شیرپوینت ۲۰۱۰: http://sharepoint2010.microsoft.com/Pages/default.aspx
منابع برای برنامه نویسان: http://www.mssharepointdeveloper.com
منابع برای متخصصان آی تی: http://www.mssharepointitpro.com
بحث و گفتگو درباره شیرپوینت ۲۰۱۰: SharePoint 2010 forums
دانلود نسخه بتا آفیس ۲۰۱۰: http://www.microsoft.com/2010
مطابق اعلام بلاگ شیرپوینت قرار است نسخه نهایی شیرپوینت ۲۰۱۰ در نیمه اول میلادی سال ۲۰۱۰ به بازار عرضه شود. نسخه بتا دارای پشتیبانی نخواهد بود و امکان ارتقاء از نسخه بتا به نسخه اصلی وجود نخواهد داشت.
پی نوشت:
- بالاخره اون بارونی که باید، اومد. نمی دونم تو همه شهرای دنیا اینجوریه یا این خصلت تهرانه که فاصله قطعی شدن رفتن تابستون و اومدن پاییز فقط یه بارونه؟ حالا می شه قهوه خورد و لذت برد از داغی قهوه.
- واقعا یه وقتایی این فیل – ترینگ انگار که راه گلوی آدمو می بنده. چند روزه می خوام چند تا ویدئو ببینم برای آماده کردن یک Presentation که نمی شه! می خوام ،Tweet کنم، نمی شه! می خوام … این آفیس بتای … رو دانلود کنم باید تا نیمه دانلود بشه و یکدفعه ببینی Ping Time می ره بالای ۱۰۰۰ms و بعد هم پیغام Request Timed out و آخرش می بینی زده Packet Lost 60%. بگذریم! خیلی عصبیم کرده.
تصویر زیر خود به اندازه کافی گویاست. درخواست مناقصه برای محصولی است که هنوز به بازار نیامده.
امروز که برای انجام امور بانکی به بانک سامان رفته بودم، در فاصله ای که منتظر بودم تا نوبتم شود، شروع کردم به ورق زدن نشریه داخلی بانک سامان که روی میزها قرار داشت. نکته جالبی که در این ماهنامه به چشم می خورد حجم بالای مطالب مرتبط با آی تی بود که کمتر در نشریه های سازمانی به آن برخورد کرده بودم. اما نکته چشمگیر این مقالات برای من که یا خودم را سر راه شیرپوینت سبز می کنم یا شیرپوینت سر راه من سبز می شود مقاله ای با عنوان: ” بررسی تاثیر راه اندازی سیستم Sharepoint بر افزایش کارآفرینی سازمانی” بود. مقاله جالبی که برعکس مطالب منتشر شده تاکنون درباره شیرپوینت، بجای اینکه بر قابلیتهای فنی این ابزار تمرکز کند به کاربردهای آن پرداخته بود. آقایان حمیدرضا اسماعیل خود ذئیس دایره پشتیبانی فنی و تجهیزات انفورماتیک بانک سامان و ناسو آیت النبی کارشناس مدیریت فناوری اطلاعات در این مقاله با پرداختن به مبحث کارآفرینی و کارآفرینی سازمانی، به کاربرد شیرپوینت در سازمان پرداخته اند. در این مقاله بعد از تعریف شیرپوینت و قابلیتهای آن بصورت مختصر به کاربردهایی با عناوین زیر پرداخته شده است:
- شیرپوینت و کاهش پیچیدگی سازمانی
- شیرپوینت و کاهش رسمیت سازمانی
- شیرپوینت و کاهش تمرکز سازمانی
- شیرپوینت و ایجاد سازمان مبتنی بر فناوری اطلاعات
- شیرپوینت و مدیریت دانش
مطالب مرتبط با شیرپوینت در این بلاگ را می توانید اینجا و اینجا بخوانید. همچنین مطلب درباره Enterprise 2.0 کمک می کند تا نقش ابزارهایی مثل شیرپوینت در سازمان را بهتر درک نمایید.
در بسیاری از کلاسهایی که برگزار کرده ام و در بسیاری از جلسات مشاوره سوال اصلی مشتریان شیرپوینت، استفاده از این ابزار بعنوان اتوماسیون اداری است. دست آخر سوال یکی از خوانندگان این بلاگ (آقای حمید) در مورد همین موضوع در مطلب شیرپوینت سرمایه گذاری مشتری، باعث شد تا این مطلب را بنویسم.
برای اینکه به درستی یا نادرستی کاربرد شیرپوینت بعنوان ابزار اتوماسیون اداری برسیم ابتدا بهتر است مروری داشته باشیم بر شکل گیری ابزارهای اتوماسیون اداری در ایران. قبل از اینکه ابزارهای اتوماسیون اداری در سازمانها بکارگرفته شوند، بخشهایی مثل دبیرخانه و بایگانی و افرادی بعنوان نامه رسان در سازمانها دارای جایگاهی تعریف شده بوده اند. همچنین قوانینی در سازمانها برای نامه نگاری درون سازمانی و بین سازمانی نیز تعریف شده بود که مجموعه اینها بروکراسی اداری را شکل می دادند. (کماکان هم چنین شرایطی را در بسیاری از سازمانها می بینیم.) اما با کاربردی شدن کامپیوتر در سازمانها و حرکت بسوی صنعت نرم افزار، طبیعی بوده که سازمانها به سمت مفهومی با نام اتوماسیون اداری حرکت نمایند. اینکه اتوماسیون اداری چه مفهومی باید داشته باشد و اکنون چه برداشتی از آن می شود از حوصله این مطلب خارج است. اما مشخص ترین اتفاقی که افتاده این است که نرم افزارهای اتوماسیون اداری بر مبنای همان بروکراسی اداری شکل گرفته اند. در واقع مصرف کنندگان این محصولات (سازمانها) بدلیل گره خوردن با قوانین خشک خود از پذیرش نرم افزارهایی که از فراتر از بروکراسی اداری می روند سرباز می زنند.
درباره شش حوزه کاربرد شیرپوینت پیش تر اینجا نوشته ام. اگر با این موضوع آشنایی ندارید حتما به این مطلب کوتاه مراجعه کنید. اما درباره اتوماسیون اداری و شیرپوینت باید موارد زیر را در نظر داشت:
۱- دیدگاه فرآیند محور
یکی از زمینه های کاربردی شیرپوینت فرمها و فرآیندها می باشد. بدین معنی که فرآیندهای سازمان باید بخوبی شناخته و بهینه شود و همچنین فرمها به شکلی مطلوب طراحی گردند. در چنین شرایطی می توان از شیرپوینت بعنوان بستری برای برای پیاده سازی گردش کارها (Workflows) و به فراخور آن جابجایی فرمها در سازمان پرداخت. از آنجایی که در بسیاری از سازمانهای ایرانی دیدگاه فرآیند محور وجود ندارد، پیاده سازی فرآیندها در سازمان محدود به چند فرآیند ساده می شود و در نتیجه اتوماسیون اداری به معنای واقعی کلمه شکل نمی گیرد.
۲- بستر Enterprise 2.0
درباره Enterprise 2.0 پیش تر اینجا نوشته ام. این مطلب را حتما بخوانید چرا که یکی از مبانی کلیدی برای درک کابردهای شیرپوینت می باشد. در این مطلب توضیح داده ام که بعد از تثبیت تکنولوژی Web 2.0 سازمانها نیز در بکارگیری نرم افزارهای کاربردی خود به مرحله جدیدی از بلوغ رسیده اند و به بکارگیری نرم افزارهای مبتنی بر Enterprise 2.0 روی آوردند. که البته شیرپوینت را می توان یکی از پیشگامان و عاملین بوجود آمدن این مفهوم دانست. یکی از مهمترین ویژگی های نرم افزارهای مبتنی بر Enterprise 2.0 کنار گذاشتن بروکراسی اداری است. حال ما شیرپوینت – ابزاری که مبنایش فعالیت فراتر از بروکراسی اداری است – را می خواهیم محدود نماییم به قوانین خشک خودمان. (مثلن هامش نویسی در نامه ها و جابجایی آنها که استفاده از ایمیل داخلی براحتی این موضوع را حل می نماید. اما قوانین اداری پذیرای چنین ابزاری نیستند.)
۳- بستر همکاری تیمی
از کاربردهای شش گانه شیرپوینت، همکاری تیمی کلیدی ترین کاربرد می باشد. ابزارهایی که خدمات همکاری تیمی را ارئه می دهند، مبنایی باز برای درج، طبقه بندی و بازیابی اطلاعات (دانش) دارند. چنین ابزارهایی با پیشفرض در اختیار گذاشتن دانش و بازیابی آسان آن فعالیت می کنند . کل مجموعه کاری را بصورت تیمهایی که در تعامل با یکدیگر می باشند، می بینند. در چنین شرایطی یک کارشناس می تواند به راحتی با افراد هم سطح، بالادست و پایین دست خود بدون محدودیتی در تعامل و ارتباط قرار گیرد. در قوانین اداری و سیستم ها اتوماسیون اداری اما مبنای کار ساختار سازمانی و رعایت سلسله مراتب است. دیدگاه در این ابزارها همان دیدگاه خشک قوانین اداری است. این در حالی است که شیرپوینت و ابزارهای مشابه، امکان ثبت فعالیتها و تعیین سیاستهای اطلاعاتی مختلف را برای کنترل عملکرد کاربران ارائه می دهد.
۴- پورتال
اتوماسیون اداری تنها به معنی بایگانی و دفتر اندیکاتور و گردش مکاتبات نیست. کما اینکه در بسیاری از ابزارهای اتوماسیون اداری که هم اکنون در بازار پیشرو هستند امکانات اضافه تری از قبیل برنامه ریزی جلسات، مدیریت فعالیتها و ثبت مرخصی، ماموریت و … دیده می شود. در واقع ابزارهای اتوماسیون اداری از مسیری معکوس به سمت پورتال شدن در حرکت می باشند. با این تفاوت که پورتال درون سازمانی مبنایی باز دارد و اتوماسیون اداری مبنایی بسته. قابلیتهایی مثل جستجو و کنترل مدارک نیز در شرایطی به ابزارهای اتوماسیون اداری اضافه می شود.
جمع بندی
اگر بخواهیم به جمع بندی کلی برسیم که در نهایت آیا شیرپوینت ابزاری مناسب برای پیاده سازی بستر اتومایسون اداری است با خیر به جواب مشخصی نمی رسیم. در واقع این تعریف و انتظارات ما از اتوماسیون اداری است که تعیین می کند ابزاری مثل شیرپوینت برای این کار مناسب است یا نه. آنچه مشخص است و با توجه به مطالب بالا، پیاده سازی قوانین خشک اداری در ابزاری که مبنای باز و دیدگاهی متفاوت دارد کاری مشکل است. اگرچه از نظر فنی چنین امکانی وجود دارد و قابلیت سفارشی سازی بالای شیرپوینت این امکان را در اختیار می گذارد، اما باید در نظر داشت که سفارشی سازی نیز در محدوده قوانین شیرپوینت صورت می گیرد که باز یادآوری می کنم ابزاری با دیدگاه باز و ورای قوانین اداری است.
در سازمانهای فرآیند محور اما شیرپوینت می تواند بستری مناسب برای به گردش انداختن فرمها باشد. در حال حاضر شرکتهای فعال در زمینه شیرپوینت، راهکارهای اتوماسیون اداری برمبنای این ابزار را بصورت بسته ای آماده ارائه می دهند. مواردی که تاکنون از کاربردهای این ابزارها دیده ام، نتوانسته رضایت مشتریان را بصورت کامل و در مقایسه با ابزارهای تخصصی اتوماسیون اداری جلب نماید. تصمیم با شما!
برای هفته آینده قصد دارم یک دوره جدید کلاس شیرپوینت برگزار کنم. مدت این دوره ۴۰ ساعت خواهد بود و روزهای شنبه، دوشنبه و پنج شنبه برگزار خواهد شد. در این دوره مباحث کاربری، راهبری (Administration)، سغارشی سازی با Sharepoint Designer و همچنین روشهای برنامه نویسی در شیپوینت ارائه خواهد شد. این دوره به شکلی طراحی شده تا شرکت کنندگان بتوانند بعد از گذراندن این دوره سناریوهای مختلف برای کاربردهای شیرپوینت را تحلیل نموده و اقدام به پیاده سازی راه حلهای مبتنی بر شیرپوینت نمایند.
در صورتیکه علاقه مند به شرکت در این دوره می باشید فرم درخواست آموزش را پر نمایید و در قسمت موضوع آموزش دوره کاربری و راهبری شیرپوینت را انتخاب نمایید. همچنین تلفن خود را وارد نمایید تا در اسرع وقت با شما تماس حاصل گردد.
دیروز
برای دیدن نمونه تبلیغات شرکتهای دیگر از کتابخانه شرکت یک نسخه مجله شبکه را برداشتم و شروع کردم به ورق زدن. به اواسط آن که رسیدم تقسیم بندی مطالبش نظرم را جلب کرد. مدتها بود که دیگر مجلات زمینه کاری خودم را نمی خواندم چون بیشتر مطالب پیش و پا افتاده و تکراری را مطرح می کردند که بیشتر جنبه کامپیوتر بعنوان یک سرگرمی را نشان می داد. اما با دیدن نوع مطالب مجله شبکه (که پیشترها همین مجله را می خواندم) توجهم جلب شد و بیشتر که جلو رفتم به یک مطلب درباره Ray Ozzie و یک مطلب از شرکت SaS برخورد کردم. هیجان زده شده بوده. Ray Ozzie برای من یک الگوی کاری است و شرکت SaS یک الگوی شرکتی. شب مجله را با خودم به خانه آوردم و تمام مطالب را با اشتیاق خواندم.
امروز
صبح از همکارم خواستم تا ترتیب اشتراک مجله شبکه را بدهد. از یکی دیگر هم خواستم تا برود و آخرین نسخه مجله شبکه را بخرد که رفت و دست خالی برگشت. عصر، هنگام برگشت به خانه از یک دکه روزنامه فروشی آخرین نسخه باقیمانده را خریدم و آمدم خانه. تا اینکه حدود یک ساعت قبل از نوشتن این مطلب، مجله را باز کردم و شروع به ورق زدن کردم. حتی تبلیغات را هم به دقت نگاه کردم تا رسیدم به مطلب آقای هرمز پوررستمی مدیر مسئول و صاحب امتیاز مجله. متوجه شدم که این نسخه صدمین است و ۸ سال است که مجله تداوم دارد. آمدم جلوتر مطالب را مرور کردم رسیدم به مطلبی با عنوان ۱۰۰ نکته برای مدیریت موثرتر شبکه ها ترجمه آقای هومن تحویلداری. طبیعی است آنچه که توجهم را جلب کرد عنوان ۱۰ نکته درباره سرویسهای Microsoft Sharepoint بود. مطالب دیگر که هر کدام ۱۰ نکته درباره موارد دیگری مثل Active Directory، VPN، Wireless و … بود را رد کردم و مستقیم رفتم سراغ نکات Sharepoint.
نکته اول را که خواندم فکر کردم بعد از شش سال کار با Sharepoint چقدر بی سواد هستم چرا که هیچ نفهمیدم. در نکته دوم متوجه شدم که نویسنده درباره Microsoft Windows Sharepoint Services 2.0 یا همان WSS 2.0 صحبت می کند. ابزاری که تاریخ مصرف آن گذشته و نه تنها از سال ۲۰۰۷ نسخه جایگزین این برنامه وارد بازار شده که اکنون نسخه آزمایشی شیرپوینت ۲۰۱۰ نیز قرار است تا پایان سال جاری میلادی وارد بازار شود.
از این مطلب میگذرم. در ذهنم است که با مجله تماس بگیرم و این موضوع را با آنها در میان بگذارم. تا انتهای مجله ورق می زنم. نکته قابل توجی مانند آنچه در نسخه بهمن ۸۷ بود پیدا نمی کنم. مجله را می بندم، واردم صفحه مدیریت بلاگم می شوم و تایپ می کنم: ۱۰ نکته تاریخ مصرف گذشته در صدمین شماره مجله شبکه.
چند وقته به پروژه های عجیب و غریبی برخورد می کنم. پروژه هایی که بر روی بستر شیرپوینت انجام شده اما باید منتظر بود تا اشتباهات طراحان کم کم در این پروژه ها نمایان شود. چند روز پیش با یکی از مشتریان جلسه ای داشتم در خصوص شیرپوینت. تقریبا سرمایه گذاری خوبی روی این محصول کرده اند اما جای تاسف داشت که همکارانی که در زمینه طراحی و اجرای پروژه های شیرپوینت فعالیت می کنند کاربرد اصلی این ابزار را آنچه که به نفع خودشان بوده معرفی کرده اند و نه آنچه که شیرپوینت برای آن ساخته شده. می خواهم باز هم تاکیید کنم که شیرپوینت قبل از اینکه هرچیزی که ما تعریف می کنیم باشد یک بستر همکاری تیمی است. طبیعی است ابزاری که برای نگهداری Unstructured Data طراحی شده، برای نگهداری Data Modelهای RDBMS مناسب نیست. برای یادآوری نقش شیرپوینت در سازمان اینجا را ببینید و همینطور مطلب درباره Enterprise 2.0 را مطالعه کنید. بعد از آن جلسه کارشناسان آن سازمان متوجه استراتژی غلطی که توسط بعضی از دوستان برای آنها تعریف شده بود گردیدند. شیرپوینت در حال حاظر و حتی فکر می کنم در آینده هیچگاه بستری برای طراحی و پیاده سازی Enterprise Application نیست. طراحی چنین Applicationهایی بر روی شیرپوینت باعث می شود تا هزینه پشتیبانی به شدت افزایش یابد. امیدوارم که در نهایت از چنین تکنولوژی هایی بتوانیم درست استفاده کنیم.
در صورتیکه علاقه مند هستید بیشتر با کاربردهای شیرپوینت در سازمان آشنا شوید در قسمت درخواست آموزش مشخصات خود را وارد نمایید و گزینه کارگاه کاربردی شیرپوینت در سازمان را انتخاب کنید تا هماهنگی های لازم برای برگزاری این دوره انجام شود.
پی نوشت:
چند وقتی است که در حال تهیه نسخه اول نشریه سیوان هستیم. هدف از این نشریه ارائه مطالب در زمینه های هوش تجاری، پورتالهای سازمانی و مباحث مدیریت IT است. این نشریه برای مشتریان سیوان بصورت رایگان ارسال خواهد شد. البته قصد داریم نسخه اول را بصورت کاملا رایگان برای مخاطبان ارسال نماییم. در حال حاضر قرار است این نشریه هر دو ماه یکبار منتشر شود. در صورتیکه علاقه مند به دریافت این نشریه می باشید یک ایمیل با عنوان C1 برای من ارسال نمایید تا پست الکترونیک شما را در اختیار همکارانم قرار دهم. amir[dot]mehrani[at]gmail[dot]com
